美国也有“医生荒”,电子医疗app能否完全取代面对面诊断?

更新时间:2016-08-04 08:20:33 作者:admin点击次数:

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很多情况下,在生病时能够顺利地和医生见面就好像中彩票一样难。
现在越来越多的科技公司开发数字电子医疗app,试图参与到医生诊疗的过程中。
尽管这种“app辅助”的医疗方式似乎与人们想像的理想医疗大相径庭,但是现实问题是,无论医生还是病人都抱怨在面谈中没有足够的时间。
医生的短缺和等待预约时间的延长都是事实——波士顿的平均等待时间长达破纪录的66天——这些都让业界更愿意在外部技术上寻求帮助。
正因为这样的趋势,很多科技公司以提供医疗解决办法、便捷性、有效性上作为切入点进入医疗市场。
据估计,对“软件即服务”和一些其他医疗云服务的市场在2020年可以达到95亿美元。
有不少app的侧重点是帮助病人更便捷地见到医生,譬如网上挂号预约或者视频聊天进行远程医疗。
然而,这样只是以单方面减少病人的等待时间为目的,并没有为如何更好为医生安排时间而考虑。
而现在,至少有140万病人还有避免长时间等待的第二选择:SmartExam,一款智能手机或电脑上处理常规医疗求诊需求的app。
目前,在南加州的Greenville医疗系统和芝加哥的Rush大学医疗中心的病人可以使用这项服务来提供一系列自身症状,来取代传统的到门诊的问答。
这些问题的答案被整理成为附有图表的记录,并给出一个建议性的诊断,然后发送给医生,用户们还可以通过SmartExam来搞定处方。
“这个流程比传统面对面诊疗更便捷,更节省时间,”Ray Costantini说道。他是SmartExam背后的自动医疗公司Bright.md的创始人兼CEO。
“它相当于为医院提前面谈了病人。”
在今年四月,这两家医疗中心启用SmartExam,通过它可以联系上500名初级治疗医师。光Greenville一家就可以将这项服务推及近140万病人。
Costantini于2014年和斯坦福商学院毕业的Mark Swinth成立了Bright.md。
他们研发出了SmartExam作为一款“软件即服务”的医疗软件推向用户。
它与大多数电子医疗的服务不同,并不是想要促进医生和患者的会面,而是想要尽可能地完成会面中的大部分内容,所以很自然地被称为“虚拟医生助手”。
到现在为止,这个来自于俄勒冈州波特兰市的公司Bright.md已经融资450万美元(350万美元来源于2015年7月的A轮)。
当然,光是SmartExam并不能解决“医生荒,病人等”这个重大问题。
医生短缺的重灾区也并不是在初级治疗方面,而是更多的在专科。
Costatini认为SmartExam的一个重要目的就是希望能把医生从一些常规诊断和后续繁琐的文书上解放出来(这些往往占据面谈3/4的时间).
从而让医疗资源得到更有效地使用。毕竟,医生们是不停歇的。

译文|赵林海
责编|孙昱